Estafa a los usuarios de ebay (no de la empresa, sino un grupo que aprovecho 1 fallo)

Una banda de delincuentes chinos ha aprovechado un problema en el software del proceso de verificación de cuentas para entrar en eBay y estafar en los últimos días a un número aún indeterminado de internautas europeos, según informaron fuentes de portal de subastas que ya ha cerrado las cuentas fraudulentas.

En los últimos días, en los foros de usuarios de eBay se advertía de numerosos artículos que se subastaban a precios muy bajos por vendedores que apoyaban su solvencia en un pretendido elevado número de votos de los internautas.

Las denuncias concluyeron con la suspensión de las cuentas de los vendedores señalados por los internautas, así como de otras similares que procedían de China y que se dedicaban a vender electrónica de consumo, principalmente pantallas de plasma.

Estos vendedores se negaban a aceptar el sistema de pago seguro PayPal con el pretexto de que en China no funcionaba, por lo que los compradores pagaban mediante transferencia al Banco de China.

A los dos días, en ocasiones, recibían un e-mail del vendedor en el que decía que el artículo estaba retenido en la aduana y que tenían que pagar el 40 por ciento del valor real si lo querían. La comunidad de usuarios de eBay se puso en marcha para advertir de que no se pagara nada y "reventaron" algunas pujas de los delincuentes mediante su intervención en las subastas.

Los técnicos de eBay investigaron el problema y descubrieron que unos delincuentes chinos se habían introducido en el portal al detectar un fallo en el proceso de verificación de las cuentas que, según señalaron a Efe, está Page Rankingácticamente solucionado, y los "cacos" han sido expulsados de la páginas.

En los foros de eBay se señala que algunos de estos vendedores tienen páginas propias en Internet, por lo que advierten a los usuarios que "no se fíen de los chinos" y que no intenten comprar "duros a peseta".

Representantes de eBay señalaron que esta plataforma lo que hace es poner en comunicación al comprador y al vendedor y que no ejerce control sobre los artículos, por lo que son los internautas los que advierten de los problemas que se ocasionan en un proceso de venta y entonces actúan sus equipos.

De forma rutinaria, los técnicos de esta plataforma repasan las cuentas de los compradores y cuando ven alguna sospechosa solicitan información complementaria. Si el sospechoso no responde, eBay cierra su cuenta.

También recomienda no proporcionar, en ningún caso, su contraseña de la cuenta de eBay ni del sistema de pago PayPal para evitar la suplantación del usuario. EBay cuenta con 12.500 empleados en todo el mundo y más de la mitad se dedican a la atención al cliente, al que responden fundamentalmente por e-mail aunque están implantando un teléfono de atención que está en fase piloto.

Representantes de eBay en España señalaron que el fraude en esta plataforma es muy pequeño, sólo uno de cada mil, y que cuentan con un seguro por el que el afectado puede ser compensado hasta con 230 euros y si paga con el sistema seguro PayPal, se pueden sumar otros 500 euros en caso de fraude o disconformidad con lo adquirido.

Las fuentes agregaron que es preciso que los compradores tengan las mismas precauciones al comprar en Internet que las que toman cuando adquieren un artículo en una tienda tradicional y que se pongan en contacto con el vendedor, comprueben los votos que tiene de otros compradores y resuelvan cualquier duda, bien por e-mail o por Skype.

Ebay recomienda el pago a través de PayPal y tratar de evitar las transferencias cuando se compran artículos en el extranjero. El portal de compras eBay, de origen estadounidense, es utilizado por muchos vendedores ocasionales, pero también por personas que la utilizan como su principal sistema de venta. EBay hizo público este año un estudio que decía que 170.732 europeos dependen de este portal de compras y que de ellos 4.600 son españoles.

Para mi fortuna no estoy registrado en ebay, de momento.....

[jaime]

ufff menos mal porque en colombia no hay paypal. Cuando sera que ese sistema llegue a colombiaa

No hay paypal en colombia??? Pero si ya casi llega a todos los lugares, aunque no lo se con seguridad, no uso paypal

[mtorregiani]

[SIZE=2]A mí nunca me gustaron esos sitios como eBay o MercadoLibre. Esta es la prueba de por qué.[/SIZE]

A mi directamente no me gusta nada tener que pagar a traves de internet o dar datos de cauntas bancarias, por eso nunca me registro en estas webs, a mi que me lo envien a casa y yo pago en efectivo, es lo mas seguro desde mi punto de vista

[jaime]

Pues es así, no hay paypal en colombia, recuerda que somos un país muy pobre.


Y por eso crearon el sistema https que significa http secure... y solo empresas que certifiquen su seriedad pueden usar este protocolo. Eso por lo menos hace tener un poco más de confianza.

... lo del https es de hace mucho tiempo, no creo que siga siendo igual de seguro que cuando lo inventaron

[jaime]

supuestamente las empresas que tienen registrado el https es porque brindan servicios de créditos o pagos y si estafan a algún usuario van a tener serios problemas legales.

Todas las estafas son problemas serios, pero puede ocurrir como en este caso, que hackeasen la web o aprovechar algun fallo y estafar

[jaime]

en ebay no estafan, mira las ventas que ha hecho determinado usuario... En colombia uso mercadolibre para mis compras en linea, y he tenido un 100% de confiabilidad, y todos los conocidos también.

Ahora imaginense Ebay, una empresa internacional muy reconocida. Obviamente son muy serios.